Termos de Uso
Última atualização: 11 de junho de 2026
1. Objeto
O ALMA é um software de gestão (CRM) para profissionais de saúde e terapeutas, incluindo atendimento, agenda, cobrança e integrações (Zoom, WhatsApp, meios de pagamento).
2. Conta
Você é responsável por manter suas credenciais seguras e pela exatidão dos dados que insere, inclusive os de seus pacientes, para os quais declara ter base legal de tratamento.
3. Uso aceitável
É vedado usar o ALMA para fins ilícitos, enviar mensagens não autorizadas (spam) ou violar direitos de terceiros ou os termos das plataformas integradas.
4. Integração Zoom
A conexão com o Zoom é opcional, feita por OAuth com o seu consentimento, e usada para criar reuniões e refletir o status das sessões. O uso do Zoom também está sujeito aos termos e políticas do próprio Zoom. Você pode desconectar a qualquer momento em Configurações → Zoom.
5. Integrações de terceiros
WhatsApp/Meta, Asaas e Stripe são serviços de terceiros sujeitos aos respectivos termos; não respondemos por indisponibilidades desses serviços.
6. Planos e pagamento
O acesso pode depender de assinatura; valores e condições são informados na contratação.
7. Disponibilidade e limitação
O serviço é fornecido "no estado em que se encontra"; envidamos esforços de disponibilidade, sem garantia de operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade é limitada.
8. Rescisão
Você pode encerrar a conta quando quiser; podemos suspender contas que violem estes termos.
9. Alterações
Estes termos podem ser atualizados; o uso continuado implica aceite.
10. Lei e foro
Aplica-se a lei brasileira; foro do domicílio do contratante quando aplicável. Contato: suporte@agentealma.com.br.