← ALMA — CRM para terapeutas

Termos de Uso

Última atualização: 11 de junho de 2026

1. Objeto

O ALMA é um software de gestão (CRM) para profissionais de saúde e terapeutas, incluindo atendimento, agenda, cobrança e integrações (Zoom, WhatsApp, meios de pagamento).

2. Conta

Você é responsável por manter suas credenciais seguras e pela exatidão dos dados que insere, inclusive os de seus pacientes, para os quais declara ter base legal de tratamento.

3. Uso aceitável

É vedado usar o ALMA para fins ilícitos, enviar mensagens não autorizadas (spam) ou violar direitos de terceiros ou os termos das plataformas integradas.

4. Integração Zoom

A conexão com o Zoom é opcional, feita por OAuth com o seu consentimento, e usada para criar reuniões e refletir o status das sessões. O uso do Zoom também está sujeito aos termos e políticas do próprio Zoom. Você pode desconectar a qualquer momento em Configurações → Zoom.

5. Integrações de terceiros

WhatsApp/Meta, Asaas e Stripe são serviços de terceiros sujeitos aos respectivos termos; não respondemos por indisponibilidades desses serviços.

6. Planos e pagamento

O acesso pode depender de assinatura; valores e condições são informados na contratação.

7. Disponibilidade e limitação

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra"; envidamos esforços de disponibilidade, sem garantia de operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade é limitada.

8. Rescisão

Você pode encerrar a conta quando quiser; podemos suspender contas que violem estes termos.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; o uso continuado implica aceite.

10. Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira; foro do domicílio do contratante quando aplicável. Contato: suporte@agentealma.com.br.